海外の空港、国際線乗り継ぎで忘れ物をした場合に取り戻す方法！

2025-05-02 2025-05-02

kuny

こんにちは！Kunyです
本記事を見つけた方は、海外へ行く際に乗り継ぎで立ち寄った空港に荷物を忘れてお困りのことでしょう。
海外で無くしたものは基本的に手元に返ってくることはありません。
したがって、中には勉強代だと思って諦めてしまう人も多いでしょう。

しかし、荷物を無くしてしまったのは街中ではなく、空港です。
諦めずに正しい手順を踏んで対応すれば失くし物は返ってくる可能性が大いにあります。
今回は、空港の忘れ物を取り戻した実際の経験をご紹介します。
飛行機乗り継ぎ後、失った荷物を諦めかけている人のためになれば幸いです！

所要日数：2～3日
手段：メール2~3通

日本発フィリピン行き、韓国仁川空港の乗り継ぎで荷物を失う

私が渡航中の方から荷物を無くしてしまったと連絡をもらったのはセブ到着後。
乗り継ぎのために立ち寄った仁川空港で大切な荷物を忘れてきてしまったという内容です。
荷物を置いてきてしまった場所は手荷物検査の場所。
そこで、空港に連絡を取って一時保管してもらい帰国の際にもう一度仁川空港で乗り継ぐ際に荷物を受け取れるようサポートをしました。

無くした荷物を受け取るまでの3ステップ

1．仁川空港にメールを送り遺失物を確認
2．紛失した荷物と一致する遺失物があれば保管をしてもらう
3．再び仁川空港に立ち寄る帰国時に荷物を受け取る

遺失物を確認してもらうための準備

今回、渡航中の方のお手伝いをしているため、紛失物の具体的な特徴をまず確認しました。
ご自身で海外の空港に問い合わせる際は、パソコンなどの場合は色やサイズ、型番などを事前にまとめておいてください。

また、搭乗していた飛行機の航空会社や便名、到着時間を手元に控えておきます。
荷物を無くした場所だけではなく、思い当たる時間帯も事前に確認します。
フライトの旅程関連はeTicktや旅程表があれば空港に説明しやすくなりますね。

空港にメールを送信

仁川空港の公式サイトには「落とし物・忘れ物カウンター」のEメールアドレスが記載されています。
https://www.airport.kr/ap_ja/1933/subview.do

空港のEメールアドレスへ以下の情報を整理して伝えます。

いつどこで何を紛失・置き忘れをしたのか
遺失物の特徴
往復航空券のフライト情報

紛失した荷物と一致する遺失物があれば保管してもらう

空港のLost and Found（落とし物）カウンターとメールをしたところ、次の3通りの落とし物受け取り方法があることがわかりました。

1．韓国に友達がいれば、代わりに荷物を受け取ってもらう
2．韓国国内の住所に配送してもらう
3．ご自身でLost and Found（落とし物）カウンターへ取に行く

もし、韓国人の友達に代理人になってもらう場合は、友達のパスポートの控えも必要になります。
また、国際配送はできませんが、韓国国内への配送は可能です。
その場合、「委任状」を配送先に送付し、確認のため身分証明書が必要になります。
なお、ホテルなどの短期滞在先への配送はできず、配送中の破損・紛失の責任を負うことはない点に注意が必要です。